特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社まつおか 
運営統括責任者名
代表取締役社長 松岡まち子 
郵便番号
460-0011 
住所
愛知県名古屋市中区大須二丁目23番38号 
商品代金以外の料金の説明
代金引換手数料
コンビニ払い手数料200円
※クレジット決済手数料は弊社にて負担させていただきます。
商品代金回収業者ヤマト運輸
備考現金のみ受付可能です。
お支払総額は以下の通りです。
お支払金額:商品代金合計+送料+代引手数料+消費税
代引手数料:~9,999円  300円
(税別)  ~29,999円 400円
      ~99,999円 600円

消費税及び送料
※送料は配送種類、お買い上げ価格、配送地域により異なります。詳しい内容は「送料について」をご参照ください。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
配達日のご指定がない場合は、原則として営業日の午後12時までにご注文を確認し、3日以内に出荷いたします。
繁忙期にはこの限りではありません。
配達日の日付指定は、ご注文日より(ご注文日含めず)3日以降のお日にちでご利用いただけます。(一部配送地域によりご希望に添えかねる場合がございます)
前払いの場合、指定日が無ければご入金確認後、3営業日以内で発送致します。
日付指定をご希望の場合には、お申し込みの際にお届け日欄にお書きください。
また天候・天変地異等の不可抗力により配達指定日にお届けできないことがございますのでご了承ください。 
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、コンビニ払い(ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート)によるお支払いがお選びいただけます。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
※商品お受け取り時に、商品をご確認ください。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
商品の製造には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の傷みなど品質上の問題がございましたら、申し訳ございませんが、下記までご連絡をお願いいたします。
追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送りいたします。
また、商品到着後に商品の賞味期限が経過した場合、返品には応じかねますのでご了承ください。
※恐れ入りますが、ご連絡の際は受注番号をお知らせください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
お惣菜のまつおか公式オンラインショップ 
電話番号
052-219-0308 
公開メールアドレス
info@e-nazuna.com 

配送・送料について

ヤマト運輸
おせちをお買い上げのお客様
・カートの仕様上、下に「配送料無料」と表示されてしまいますが、おせちは一件につき送料550円(税込)を頂戴いたします。
・北海道・沖縄・離島へはお届けできません


【送料無料・送料込】 商品をお買い上げのお客様
カートの仕様上、下に「あと〇〇円のお買い上げで配送料無料!」と表示されてしまいますが、ログイン又はお届け先をご入力いただきますと、正しい情報に変更されます。

※送料について詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
コンビニ
ローソン・セイコーマート・ミニトップ・ファミリーマート・セブンイレブン 
商品代引き
代金は商品配送時に宅配便のドライバーにお支払いください。 
クレジット決済